关于配送

Flexup使用国际圆通快递让顾客在最短的时间内准确的收到商品。


1. 配送一般需要多长时间?

一般到货时间为7-15个工作日。(因商品不同,望会员谅解)"

收到商品时,请您确认无任何破损等异常情况后再进行签收,如有发生问题请在24小时内尽快与我们联系。


2. 配送费用怎样计算?

根据商品的重量、收货所属地区计算合理的配送费用。下单时,选择配送国家后需要预付运费(系统会根据预估重量计算运费),商品到齐发货时会实际称重收取运费,多退少补。


3. 商品在配送过程中遇到丢件、发错地址怎么办?

韩国发货到国内一般是3-4个工作日左右,长时间没有快递记录或显示商品签收实际没有收到货物 可以联系网站客服,客服会及时联系快递进行核实确认如果丢件会有相应处理,商品地址发错会员可以自行跟踪快递信息,快递到达当地派件点会员联系配送客服,我司尽量联系快递拦截修改地址

  • 联系方式:pgfus@outlook.com

  • 地址:107 Sangga-dong, 74, Toegye-ro 90-gil, Jung-gu, Seoul, Republic of Korea

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